গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

দৃষ্টি সফটওয়্যার সল্যুশনস লি. ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") bd111 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখে। bd111 হলো একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ ডাউনলোড এবং বিতরণের প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ (যদি প্রযোজ্য হয়) মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII):
  • নিবন্ধন তথ্য: যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করতে পারি।
  • প্রোফাইল তথ্য: আপনি যদি আপনার প্রোফাইলে অতিরিক্ত তথ্য যোগ করেন, যেমন আপনার শিক্ষাগত যোগ্যতা, আগ্রহ, বা ছবি, আমরা সেগুলি সংগ্রহ করতে পারি।
  • লেনদেনের তথ্য: যদি আপনি bd111 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো প্রিমিয়াম অ্যাপ ক্রয় করেন, তবে আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য) সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলি সাধারণত সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
  • যোগাযোগ তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (যেমন গ্রাহক সহায়তা), আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি।
• অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য:
  • ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন, কতক্ষণ ধরে ব্যবহার করেছেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেছেন, এবং আপনার কার্যকলাপের তারিখ ও সময়।
  • ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী (UDID), IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
  • অবস্থানের তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের GPS, Wi-Fi বা মোবাইল টাওয়ারের মাধ্যমে আপনার আনুমানিক অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা পরিষেবা উন্নত করতে বা স্থানীয়করণ করতে ব্যবহৃত হতে পারে।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• bd111 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি সরবরাহ, পরিচালনা এবং বজায় রাখতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাপ এবং বিষয়বস্তু সুপারিশ করতে।
• আমাদের পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং উন্নত করতে, যেমন কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আপনাকে আমাদের পরিষেবা, অফার এবং প্রচারমূলক বার্তা সম্পর্কে অবহিত করতে, যদি আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মত হন।
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd111 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন কুকিজ এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ উভয়ই ব্যবহার করতে পারি।

• কুকিজ আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগইন থাকতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
• আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা সতর্কতা সেট করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা একটি বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি স্থানান্তরিত সম্পদ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে, আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।
• সংগৃহীত বা বেনামী তথ্য: আমরা সংগৃহীত বা বেনামী তথ্য প্রকাশ করতে পারি যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না, যেমন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রবণতা, গবেষণা বা বিপণনের উদ্দেশ্যে।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মোছার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bd111 প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে বলে মনে করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা bd111 প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব এবং নীতির শীর্ষে "শেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে দৃষ্টি সফটওয়্যার সল্যুশনস লি.-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ।